今回は神奈川県をメインに外壁塗装や屋根修理を行われている株式会社value supportさんをインタビューし、人気の秘訣について聞いてみました。
株式会社value supportさんでは東京都新宿区に拠点を置き、首都圏を中心に住宅の外装リフォーム工事(屋根・雨樋・外壁・塗装)を行っている会社です。
東京都、埼玉県で外壁塗装を考えている方には参考になると思いますので、ぜひお読みください。
株式会社value supportの特徴3つを教えていただけますか？
弊社では
- 必要な工事を提案すること
- 15年先まで考えた技術力
- 工事完了後のアフターサービス
の大きく3つの特徴があります。
1.必要な工事を提案すること
まず一つ目に本当にお客様に必要な工事だけを提案していることを特徴としてあげます。
リフォームは約10年に1回の行事であることから、リフォームに関する知識を持たれているお客様は非常に少ないです。
お客様が本当に求めている事をしっかり認識し、本当に必要な工事だけを提案するポリシーを我々はもって運営しております。
弊社のリフォーム事業MAMORUは施工、住宅外装工事に行う前に
- リフォームに関する正しい知識は何なのか？
- 正しい施工内容はどういった内容か？
をお伝えさせて頂きます。
お客様のニーズに合わせた施工を行うことはもちろん、正しい知識をお届けすることでより満足した仕上がりに出来ます。
2.15年先まで考えた技術力
2点目は目先ではなく将来のことを見据えた技術力です。
弊社value supportは釘一本からこだわり15年後を考えた施工ということをコンセプトとして掲げております。
弊社の施工は、副資材までこだわって施工しすることで、
- 雨漏り対策
- 台風や地震などの2次被害
を防ぎ、お家に重大な被害が出ないような施工を行います。
雨水の侵入を防ぐために2重～3重行うなど、将来のリスクを考えた上で出来る限りの技術を駆使します。
3.工事完了後のアフターサービス
3つ目の特徴はアフターサービスに関してです。
MAMORUでは、施工完了からのアフターサービスで安心して頂いている会社です。
リフォーム工事は、現状の問題を解決するだけでなく未来に向けて安心して暮らす為に行うものだと考えています。
また、リフォーム工事は高額になるケースが多く、施主様にとって不安な事が数多くあるかと存じます。
少しでも安心してご利用頂ける会社作りの過程で”アフターサービス”がとても大切であると考えております。
施工完了して終わりではなく、施工完工からもお客様と長いお付き合いをさせて頂きたいと考えています。
点検・見積は無料で行っておりますので施工完了後でも不安な事、心配な事などありましたらお気軽にお問い合わせください。
私たちは必要な時に必要な存在で有り続けます。
株式会社value supportが施工をされたお客様の口コミや喜んで頂いている点はありますか？
作業内容、価格、ご近所対応、整理整頓など、当たりまえの事をしっかりこなす事で施主様に喜んで頂き、気持ち良く引き渡しできるよう心掛けています。
実際に施工を完了していたお客様から頂いたメッセージがあります。
1.屋根重ね葺き、外壁塗装工事を終えられたお客様からの口コミ(築13年)
実際に屋根修理を施工させて頂きましたお客様から頂きましたメッセージがコチラです。
5社見積もりを依頼し、コチラの会社にお願いしたのは間違っていませんでした。
はじめてお話させてもらったときから プロ意識を感じられ、それだけの仕事を重ねてるのが伝わる感じです。
着工前から何度か足をはこんでいただき丁寧な説明はもちろん、聞きたいことを臆せず聞ける人柄にも好感です。
施工手順や資材の説明 工期全体の正確な計画性 ご近所への配慮 資材の整理•清掃 丁寧な仕上がり 終始適切な気配りを欠かさず、折々で柔軟に対応下さり不安ひとつなく完璧に仕上げてくれました。 おまかせして良かったと心から感謝しています。
昨今、粗悪業者が多く価格だけで決めてしまうのは地雷を踏みに行くようなもの…選ぶ側の見極めが重要ですが、施工費用は5社中2番目に安く、高額見積もりだった大手会社とは50万も違いました。 素晴らしい！ リピートしたいしお友達にも紹介したいです。
大切な方に紹介したい。リピートしたい。といったメッセージを頂きまして非常に光栄です。
2.屋根修理工事を終えられたお客様からの声(築21年)
神奈川県にお住まいのお客様から頂いたメッセージがこちらです。
周りにお住まいの方への挨拶など当たり前のことを当たり前に行うことで、今後もより満足度の高い工事を行っていきたいと考えております。
株式会社value support事業を行われる上での想いを教えてください。
弊社が請け負う工事のほとんどは経年劣化等で劣化した住宅を復旧させ、未来に向けて住環境の快適を守る施工です。
原状回復工事を行えば多くの場合見栄えは当然良くなります。
弊社では、見栄えはもちろん15年後~未来を考えた施工をコンセプトに施工しています。
施工を行う施主様の1番の損害は施工の不備による住宅損害とお金、さらにはお気持ちです。
残念な事に外装工事のリフォームでのトラブルは後を絶ちません。
このような被害を出さないよう住宅基礎知識に伴い施工し、最新の情報を入手し、細かい材料・施工にこだわりを持つことで快適な住環境を提供しています。
そのこだわりが弊社の特徴であり、強みであると考えております。
神奈川県で屋根修理工事や外壁塗装の工事にご興味のある場合は一度、無料のご相談についてお問い合わせください。
